Canon MG5410 com impressão em duplicidade no Preto

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Douglas perguntou há 3 meses

Tenho uma Canon MG5410 impressora muito boa em tudo, porém, atualmente está me deixando na mão com um erro estranho, a tinta preta exclusivamente, está desalinhada, o carro de impressão geralmente passa duas vezes que é normal, acontece que justamente nessa volta a impressão fica deslocada e acaba fazendo com que apareça letras ou linhas em duplicidade. Já efetuei o processo de alinhamento algumas vezes, as cores C M Y sempre estão certas mas o preto nunca se alinha. Alguma ideia do que pode estar acontecendo ? Vou deixar abaixo o link para baixar uma amostra do que sai na impressão.
https://www.dropbox.com/s/hiplim0jglz13b8/IMG_20201129_0001.jpg?dl=0

1 Respostas
Denis Gomes Franco Staff respondeu há 2 meses

Olá Douglas, como vai?
Isso poderia indicar um problema na fita do encoder, que é uma fita plástica transparente localizada atrás do carro de impressão. Talvez ela esteja suja ou danificada, essa fita é usada pela impressora para determinar a posição do carro de impressão e um defeito poderia fazer com que a leitura fique incorreta.
Tente substituir a peça e veja se resolve.