Dúvida sobre impressão papel arroz

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Thereza perguntou há 3 dias

Bom dia … Eu comprei uma impressora l3310 para começar a imprimir papel arroz por conta fiz um teste e saiu clara as cores então tentei imprimir novamente mais com a configuração de cores vívida e agora está saindo com manchas da tinta preta … Porque será ?