Josué Oliveira perguntou há 7 anos A minha Epson esta com 1 problema, que nenhuma das principais lojas de Informatica resolveram. Alegam que é problema na Placa. A Epson L365, o problema dela é o seguinte: Na impressão ela imprimi normalmente, no final da impressão a cabeça imprimi com falha. Uma folha A4, ela vai imprimir ate faltar uns 3 dedos de terminar a folha, o restante imprimi com falha. JA foi feito tudo, reset etc… Nada resolveu. Não sei se mexeram na cabeça de impressão pra tentar solucionar.
Denis Gomes Franco Staff respondeu há 7 anos Olá Josué.
Isso geralmente é um indicativo de que uma parte dos jatos está entupida. Já aconteceu comigo por exemplo de imprimir uma folha de texto completamente normal e o rodapé, onde estão algumas informações e o número da página, não sair de jeito nenhum.
Execute o teste dos jatos (nozzle check) para ver a situação da cabeça. Todos os jatos devem aparecer no teste. Se não aparecerem, então estão entupidos. Daí, é fazer limpeza.
O próprio driver traz opções de limpeza que você pode executar e depois fazer o teste novamente para ver se resolve. Execute este procedimento de limpeza no máximo umas 4 ou 5 vezes. Se o problema persistir, desligue a impressora, espere algumas horas e tente a limpeza novamente.
Se ainda persistir, aí teremos de recorrer à limpeza manual.
Mas com certeza isto não é defeito em nenhuma placa.
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Dimitrius Bueno respondeu há 7 anos Os modelos Ecotank como a L365 podem apresentar padrões de desvio nas impressões que são facilmente confundíveis com falhas na cabeça de impressão, problemas originados na placa lógica e que repercutem em imperfeições compatíveis com jateadores queimados ou entupidos.
O teste de impressão é composto por dezenas ou centenas de pequenos riscos, cada risquinho daqueles corresponde a um jato, logo o número de riscos que estão em falha determina o número de jatos comprometidos, os jatos podem estar entupidos, em curto/queimados ou então estão intactos mas não operam com exatidão em razão de uma falha na placa lógica do equipamento, isso não é um problema incomum nessas impressoras e por isso escutamos em alguns fóruns técnicos que essas máquinas são como “caixinhas” de surpresa, eu não concordo com essa afirmação porque sei que muitos profissionais que executam reparos por aí não possuem o devido treinamento, tudo é uma questão de estudo!
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ellvis_sp respondeu há 7 anos Olá, Josué.
A minha impressora está com esse mesmo problema. Resolvi paliativamente fazendo o seguinte (considerando folha A4): Na área de trabalho defini o tamanho 21x32cm e nas preferências da impressora o mesmo valor, indo na opção TAMANHO da folha e em seguida na opção, DEFINIDO PELO USUÁRIO.
Obs.: A imagem a ser impressa deve estar posicionada na área de trabalho na parte superior, respeitando a margem. Você vai notar que na parte inferior irá visualizar uma sobra de área.
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