Impressão saindo apenas nas cores do bulk ink

Perguntas e RespostasCategoria: PerguntasImpressão saindo apenas nas cores do bulk ink
hayla perguntou há 11 anos

Boa noite,

Comprei uma WF3012 para sublimação. Desde quando obtive essa impressora, estou com problemas nas cores.

Ao imprimir qualquer cor, a mesma imprime apenas na tonalidade da tinta que está no bulk. Ex: Azul claro (a impressão sai na cor do azul do reservatório), apenas mais apagado ou mais escuro. Rosa (sai vermelho como no reservatório). Isso, sem contar que apenas os reservatórios preto e amarelo estão esvaziando. A tinta possui um cheiro muito forte. Será mesmo que essa tinta é para sublimação? Comprei a impressora pela net e não sei se o problema é a própria tinta, que talvez não seja da mesma marca, ou compatível. Por favor, pode me informar o que está acontecendo.

Grata!!!! Hayla

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1 Respostas
Denis Gomes Franco Staff respondeu há 11 anos

Olá Hayla. É normal que a tinta sublimática tenha uma aparência estranha ao ser impressa em papel, mas a imagem deve ter boa qualidade e uma cor parecida com a do monitor depois da imagem ser prensada no objeto. Por favor faça uma prensagem de teste e nos indique os resultados.

Se a imagem prensada ficar esquisita, aí sim o problema será na tinta e precisará ser trocada.

Ah sim, e por esse motivo a impressora com tinta sublimática não deve ser usada para impressões do dia a dia.

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