andersonnovais perguntou há 10 anos Olá Denis.. sou Anderson Novais
sou tecnico em impressoras multmarcas
eu tinha uma conta aqui mais por algum motivo foi deletada… bom mais isso não vem ao caso
bom sou tecnico mais em algus casos so jesus para detectar sertos defeitos…
bom vamos la..
estou com uma impressora na minha bancada hp pro 8600plus com bulk ink
ela esta com o seguinte defeito… ela puxa a folha, e quando vai imprimir ela para o carrinho de impressão e acusa atolamento de papel… pede para apertar ok para proseguir… apertando ok ela joga a folha para fora e cancela a impressão…obs.não a papel atolado no equipamento.. somente a folha que o mesmo esta imprimindo. quer dizer que ta tentando imprimir kkkkk…
ja troquei os dois sensores de papel o primario que fica no mecanismo imferior e o secundario que fica no carro de impressão.. ja troquei a placa logica… ja troquei o encolder,,, ja coloquei cartuchos originais e cabeçotes novos.. ja rezei 3 avemarias e 2 pai nosso…. mais ta osso cara kkkk ajuda ai nunka perguei este maldito defeito antes.
ja fiz a limpeza e a lubruficação de todo o equipamento… ja liguei para a hp e ninguem me passa um procedimento correto….so falão um monte de besteiras que ja to cansado de fazer..
bom se alguem ja teve este defeito antes me ajudem
Denis Gomes Franco Staff respondeu há 10 anos Olá anderson.
Se você se cadastrou no site há muito tempo atrás, houve uma mudança de sistema e a sua conta ainda deve estar aqui mas precisará ser reativada. Se quiser posso ver isso pra você.
Quanto a sua impressora, eu não tenho muitas informações pois esse tipo de manutenção não é muito o meu forte, ainda mais de HP que conheço menos. Pela sua descrição parece ser algum problema em algum sensor que talvez você não tenha visto.
Espero que outro usuário possa ajudá-lo.
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andersonnovais respondeu há 10 anos Resoivido..
O problema estava na placa que fica no carrinho de impressão..
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