deborah perguntou há 10 anos Olá, Denis!
Preciso de sua ajuda. Minha L800 tem tinta, mas não tá imprimindo nada. Semana retrasada fiz limpeza pq não imprimia e resolveu. Semana passada a mesma coisa. Qd foi hoje, imprimi normalmente, mas daí ela parou de vez e nem a limpeza resolveu. Você poderia me d ar uma luz do que fazer?
Grata.
Denis Gomes Franco Staff respondeu há 10 anos Olá deborah. Espere mais um dia com a impressora desligada e tente fazer a limpeza novamente. Se não der certo você terá duas opções:
– Arriscar-se a fazer uma limpeza manual por conta própria, conforme orientado neste vídeo https://www.youtube.com/watch?v=Tzo3NfJ7lVY
– Enviar para uma oficina
Não preciso dizer que não me responsabilizo 😀 Caso opte por fazer a limpeza manual descrita acima, e se esse procedimento ainda não der certo, pode ser necessário pegar mais pesado e fazer a limpeza da própria cabeça usando produtos limpadores como amônia ou Veja, que também pode ser feito por você.
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deborah respondeu há 10 anos Hummm… Esperei o dia a mais que vc recomendou e se não der certo ainda estou na garantia. hehe 😀 rsrsrs…
Obrigada pelas dicas!
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deborah respondeu há 10 anos Denis, meu filho, vc é o cara! Fiz o que vc me recomendou: Esperei um dia e fiz a limpeza. A impressora voltou a funcionar!! 😀 Nem sei como agradecer… Muito obrigada!!!
Deus te abençoe!!
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Denis Gomes Franco Staff respondeu há 10 anos Que bom que deu certo! Uma última dica: use sempre tintas originais da Epson, ou tintas da máxima qualidade. Tintas de baixa qualidade tendem a causar mais entupimentos do que o normal.
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Denis Gomes Franco Staff respondeu há 10 anos Oi, Denis. Olha eu aqui de novo. Minha impressora insiste neste problema, mesmo que eu use corretamente durante a semana. Espero um dia, faço todo processo e volta a funcionar, mas isso não tá normal, né? :/
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