bruna perguntou há 7 anos Comprei uma impressora Epson L365 e na hora de instalar, coloquei as tintas no reservatório, na hora de ligar a impressora o manual diz que as luzes de energia vão piscar e parar, assim que pararem de piscar eu devo clicar no botão de carregar a tinta por 3 segundos e aguardar uns 20 minutos que as luzes de energia vão parar de piscar novamente enquanto os tanques de tinta são carregados, mas as luzes não param de piscar nunca, nem as luzes de tinta, nem as de papel e nem as de energia. Já tentei inúmeras vezes e mesmo com o papel, e a tinta nos reservatórios as luzes ficam piscando e não consigo imprimir nada.
Dimitrius Bueno respondeu há 7 anos O carregamento do tanque pode ser acionado via software ou através do botão cancelar, o botão cancelar é o rosa que tem desenhado um retângulo virado para baixo e um circulo em sua volta, se a impressora é nova e não imprime existe a possibilidade da bomba não estar funcionando corretamente ou uma falha no procedimento de acionamento.
Eu vou lhe passar o comando para acionar a bomba fazendo com que a tinta seja enviada para cabeça de impressão,
Acesse o driver de impressão da L365, no Windows 10 é Menu Iniciar>Configurações
Clique em Dispositivo>Epson L365 Series>Gerenciar> Preferências de Impressão
Nesse ponto você visualizará o painel de controle do software da impressora, vá na aba manutenção, observe uma função denominada Eliminação total da tinta, quando o tanque não está carregado, ou seja, quando há tinta mas a bomba não está levando o liquido para a cabeça de impressão essa função força a bomba a empurrar a tinta através das mangueiras até a cabeça de impressão da multifuncional, acione essa opção e avance nos menus até ter iniciado o processo, provavelmente você receberá uma mensagem de que o procedimento pode levar até 20 minutos, aguarde e posteriormente refaça o teste, não se preocupe que a tinta não será eliminada do tanque.
Na imagem abaixo existe o painel da L375 mas ele tem o mesmo formato da L365.
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