Tira vertical ao escanear ou xerocar documentos

Perguntas e RespostasCategoria: PerguntasTira vertical ao escanear ou xerocar documentos
Alessandra perguntou há 8 anos

Olá, boa noite!
Tenho uma impressora Epson TX115 e toda vez que vou escanear ou xerocar um documento sai junto, do lado esquerdo do documento, uma tira vertical de aproximadamente 3cm de espessura. Como faço para remover essa tira vertical?
Já desinstalei e instalei a impressora mas não resolveu…
Se puder me ajudar ficarei grata.

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